7999 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7999 - এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (যেমন বিকাশ বা নগদ নম্বর)। মুদ্রা সংক্রান্ত সকল তথ্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সংরক্ষিত হয়।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়, দেখা পেজ, গেম বা বেটিং কার্যক্রমের ইতিহাস এবং সেশনের দৈর্ঘ্য।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার করা হয়

7999 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং সদস্যপদ পরিচালনা।
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ।
• বোনাস ও প্রোমোশন অফার প্রদান এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ (প্রয়োজনে)।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি।

আমরা আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংরক্ষণ, সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষ

7999 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান।
• সীমিত সংখ্যক কর্মীর তথ্য অ্যাক্সেস এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও আপডেট।

আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার: 7999 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবার সাথে (পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে)।

বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার তথ্যে আপনার অধিকার

7999 - এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধন: অসঠিক বা পুরানো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলা: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের মাধ্যমে)।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য বহন: আপনার তথ্যের একটি কপি পেতে আবেদন করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়া হবে।